棲蘭山莊(馬告生態公園) (宜蘭縣旅館160號) CHI LAN HOTEL 棲蘭山荘(馬告生態公園)チ　ラン　ホテル

比很多民宿還要髒的「高級」飯店 1.停車動線規劃不清，腹地小到停滿根本很難開出去 2.房間沒打掃乾淨，衣... 櫃下堆滿沒摺好的棉被（亂丟的那種），廁所的免治馬桶會坑人，按停止了結果突然噴水的又自己跑出來，沒逃走就全濕了? 3.床鋪還可以啦?少數可取之處 4.溫泉會館沒告示說停館，晚上經過像鬼屋 （問了工作人員，理由說是因為梅雨季節？） （阿不是室內嗎？） 5.晚餐一人680，很貴但菜色普普 早餐有點隨便，很多東西看起來都亂七八糟的 6.一晚6800，竟然還是打折後？ 經營者明顯就只想利用地利之便，實則沒在精進， 訂房網站上這麼多的負評也沒見他有所改進。 不會再去住了?早上不到9點直接退房??更多

在網站上看到有溫泉和夜間導覽，結果check in後告知，溫泉維修不開放，夜間導覽也沒有。什麼都沒有，但... 價錢一樣貴。住棲蘭送明池，雖然很好，但到達第一天，也沒問清楚就把我們送去明池，但1點多到，4點就要回棲蘭，也沒玩到什麼。隔天因為媽媽腳不好，不想去神木區，結果沒開車的我們只能待在棲蘭等到下午，如果飯店人員可以貼心一點，安排第二天去明池，我們會玩的更開心。棲蘭只有一條步道，走完步道就無處可去。 房間要靠冷氣開強一點才不會聞到臭味，冷氣聲音超大，冰箱不冷，沒有浴缸，這樣的房間及房價，CP值真的很差。給三星是因為有一群獼猴家族很可愛，其他的只能説很失望。更多

0612四人房，餐廳有點落漆，晚餐已經告知不是餐卷，是要直接點所謂的算份數葷菜菜單，但是最後還是端出了餐... 卷菜單。儘管後來有補上少的菜，但是仍讓人不愉快。房間廁所竟然沒有滾筒衛生紙，還要打電話才來補。補的方式還是直接給我們一捆自己裝上去，抱怨後有幫裝，但還是不甚愉快。廁所有蟑螂，若蟲。園區其實就是一個步道可以走，其實有點失望。最後，官網可以把明池照片和棲蘭山莊照片區分開嗎？訂房誤以為棲蘭山莊有漂亮的湖泊，真是美麗的誤會。最後，這個園區最棒的我看就是音樂表演了吧。親切好聽，因為表演者才多了一顆星。 補充：晚上洗孩子奶罐蟑螂的成蟲還是出來了，唉，不要省除蟲公司的費用阿更多

1.入住時無法直接停停車場，要先辦理入住才能停車，全部車子塞在園區。 2.承1.入住時間到了，卻告知房間... 還沒好，必須延後入住，安排極度差勁。 3.溫泉體驗管關閉卻沒有事先告知，也沒有任何補償，讓人很失望。 4.員工素質很差，對於公司費用計算完全不清楚。 5.房屋狀況如下圖，冷氣濾網是怎麼回事，浴室還有頭髮。 6.房間咖啡包過期。 7.一進門就看到除濕機，覺得貼心，但是狀態是滿水.. 剛入住....希望不用再補充...更多

因為要參加神木團，所以選擇入住。整體而言，價錢4星偏5星，服務態度可以有的不好，服務專業度大約1星，房間... 設施4星5星，餐飲口味不錯，最大的特點優勢是自然環境。 *入住過程，只有2位櫃檯人員，會讓客人慢慢等。沒有大停車場，是好幾個小停車廠與小木屋區混雜。 *住在最外圍走去餐廳大約8分鐘，有坡度，行動不便的老人家要慢慢走。 *住宿小木屋雙人房的設計風格舒服溫馨，乾淨程度可以。 *下次要看神木，會考慮住在民宿，然後再開車過來神木團集合點。 *蔣公行館的文物展示玻璃模糊，幾乎看不清展品。更多