海底撈-台茂店

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5則評論
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  • 店家照片
  • 評價心得
店家介紹
營業時間
星期一: 11:00 – 03:00
星期二: 11:00 – 03:00
星期三: 11:00 – 03:00
星期四: 11:00 – 03:00
星期五: 11:00 – 03:00
星期六: 11:00 – 03:00
星期日: 11:00 – 03:00
公休日
網路資訊
分 類
住宿 keyboard_arrow_right 燒烤‧鐵板燒 keyboard_arrow_right 火鍋
聯絡電話
03 322 1705
地 址

南崁路一段112號

交通方式

店家照片

評價心得 sort 評分排序:

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2020-07-03

第二次吃,湯的部分一直都是強項,但既然鍋底要錢,表現得稍好是正常的,不過是不會到超驚豔。 除了和牛之外... 的牛肉都有點,豬肉也是點,肉類表現一般,松阪豬吃起來真的非常不到味,沒有任何Q脆感,鴨血、火鍋料、青菜、甩的麵也沒特別印象深刻。 優:服務是真的很好,有去過應該都懂 缺:cp值低 總結:現在許多火鍋店的水準越來越高,和牛、肋眼、超大草蝦都無限吃,海底撈的服務當然很好,但別忘了本質是餐飲業。 以金額來說,兩個人消費兩千多塊卻沒特別印象深刻的食材實屬可惜,一人一千多的價格,舉凡屋馬、茶六....等等的燒烤名店都能吃了,食材的品質會讓人有印象。火鍋店就避免在這邊說,不然感覺像在打廣告,但很多一人8.9百的名火鍋店,食材好太多了。 重氣氛可以來消費,但若是老饕懂吃的,這邊的東西可能不能滿足胃。 吃過的每一家的冰品都放在門外,稍遠。

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2020-07-03

用餐時間5/24晚上 在此發表我要來說以桃園兩家海底撈,我自己的實際感受,覺得台茂店真的要加油一下!! ... 1、等待區:不得不說在外面等待區的服務統領店大勝。因為我每一次去海底撈都是臨時起意,所以皆需要等待,這我都能接受(誰叫我不先預約),台茂的外面等待區會讓人覺得一團亂的感覺,台茂海底撈等待區服務人員似乎不足??我坐在那邊一小時,除了門口固定一位是幫忙抽號碼牌的不變外,其他服務人員在等待區與店內來來回回,有時候外面只剩門口那一個服務人員,然後等待區的客人就會看起來一團亂(我要說的是台茂店不知道是原本動線設計不良還是怎樣,反正我坐在那邊看印入我眼簾的就是一個字"亂"),然後服務人員會拿水來詢問是否要喝(5/24來問3次)、然後問是否要先看菜單~~就這樣!沒了!!~~統領店動線秩序規畫得很好,在等待區的服務人員我看來看去最少都會有2位,然後會不定時的來問是否要喝水?是否要吃小點心?(除了餅乾,有一次居然還端出了水餃!!真的有海底撈作風),如果遇到有帶孩子的會來關心小孩子(拿餅乾之類的),會來詢問是否要玩小遊戲(好打發時間麻),就是統領店會讓人覺得來海底撈服務擺前面的感覺,但台茂店就是一直幫人定位、抽號碼牌,服務嘛有點弱! 不過台茂店有一點還不錯,看到長者跟孕婦會搬出較為舒適的椅子再加上靠枕,這點值得讚許! 另外說冰淇淋區排隊,統領店我有看過當排隊人潮多的時候,會有服務人員從小房間端出第三種口味挖好的冰淇淋,詢問正在排隊的客人,這口味如果喜歡的話可以先拿回去吃,然後晚一點再來挖冰箱裡的另兩種口味。這作法很好,疏散人潮的方法。但台茂就是~~~沒有甚麼方法,就排隊吧! 2、桌邊服務:真的統領店又勝出了!! 台茂店桌邊服務是不錯但統領店讓人感受更為貼心細心,統領店的桌邊服務人員真的蠻細心的,我去過4次,每一次都有細心度讓我感到"真正的好服務",比如我有一次一個人帶孩子,服務人員"主動"詢問我要不要幫我開平板看孩子在遊戲室的狀況,我點撈麵 服務人員會給我建議問要不要等孩子玩回來再請撈麵師傅來,我大包小包帶進餐桌 服務人員會問是否需要蓋上套子(實際這稱呼我不知道叫甚麼,好像是防止很重味道沾染到衣物跟包包的防護套),也會問我包包需不需要放抽屜,就是會不停得為了我著想。但台茂店就是把你按照程序的服務完....恩....就這樣....。其實台茂店這樣做也沒有錯,只是我在這裡要說的是統領店會有更貼心的感覺(我去統領4次,遇到4位桌邊服務人員,4次都有很好的感受) 不過台茂的經理(男生)倒是人很好,覺得比較細心的大概就是他了,呵~~ 6/25再次來台茂店用餐,還是覺得服務....非常一般啊!沒有海底撈的“服務“!!就是一般餐飲店的服務!!

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2020-07-03

第二次吃,感覺沒有第一次驚艷,但還是蠻不錯的,服務也不錯。在外面等待時服務人員有送水,入座後服務人員該有... 的服務也都有,請他們幫忙拍照也說拍到滿意為止,飲料沒了會立刻補上,表演變臉和撈麵的人員也好辛苦。但這次不知是不是美甲服務已額滿,所以沒有被詢問,以前聽說可以拿號碼牌,沒有輪到的話可以隔天來做?這次也沒有跟小朋友說可以去遊戲室。雖然每位員工都笑臉迎人,服務也算中上,但總覺得可以在細微的事上再更好些。

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2020-07-03

服務和菜色只有出色 醬料的量非常足、質更是中上水準 出菜速度快,也很滿意 湯頭很推箘菇和牛油辣椒(可以一... 試 餐點有2、4、6人套餐和單點 就是單品價格會比較貴哦

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2020-07-03

首先,3個人卻安排2個人的座位,很擁擠不舒服(現場有超過一半的位置是空的卻沒安排到大一點的位置),而點的... 菜因為安排的桌子太小只擺的下一半的菜色,導致服務人員好像在趕場一直來處理空盤跟上菜,跟家人聊沒兩三句就一直被打斷根本不能好好聊天,整頓飯吃的很緊湊,好像服務人員很趕一直要下菜收盤(因為位置實在太小,桌子放不下),都還來不及吃。 撈麵表演也是,師傅好像趕場,突然來喇叭一放然後就表演了...連招呼都沒打,就打斷我和家人的談話,現場超級尷尬,我們都沒心情看表演,吃自己的,然後師傅就自己表演完下麵。 整個感覺真的很差,工作之餘好不容易能和家人聚聚卻一直被打斷,家人也覺得下次不要再去了。 我之前在台北店吃的經驗很棒才想說回桃園也帶家人試試,結果不知道桃園的品質這麼遭。

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