水舞饌 (大直店)

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5則評論
  • 店家介紹
  • 交通方式
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  • 評價心得
店家介紹
營業時間
星期一: 24 小時營業
星期二: 24 小時營業
星期三: 24 小時營業
星期四: 24 小時營業
星期五: 24 小時營業
星期六: 24 小時營業
星期日: 24 小時營業
公休日
網路資訊
分 類
購物 keyboard_arrow_right 便利商店
聯絡電話
02 8502 3397
地 址

堤頂大道二段466號

交通方式
搭乘捷運內湖線至「劍南路站」下車,自3號出口出站,走路5分鐘可抵。

評價心得 sort 評分排序:

玩家評論
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2020-07-02

你知道水舞房一晚要多少錢嗎?週六住一晚要11600元!!! 我花了11600元,得到的卻是⋯ 1.電話有... 問題,聲音超小聲根本聽不到你在說什麼,跟服務人員反應卻是要我們調整一下電話線的角度。為什麼這問題不及早處理,就算來不及處理好了,當下也沒事先告知 2.請問你們水舞房的衣櫃衣架在哪?衣架咧?房間那麼大卻沒有衣櫃衣架?我反而真心建議你們可以把多的椅子都撤掉,換一個好一點的衣櫃裡面擺滿衣架這樣更好 3.用手機app訂房有說明有附兩份早餐,但服務人員卻完全搞不清楚狀況,不管是晚班還是早班都一樣,這不是你們的活動嗎?為什麼連有沒有附早餐都不知道。而且一開始晚班服務人員通知我們早上9點半下去取餐,我們覺得很奇怪,這不是應該你們送上來給我們嗎?但沒想到服務人員卻說送餐到房間要加收100元送餐費,這合理嗎?你們又不是提供早餐buffet。再來,晚上明明跟服務人員確認好早餐的餐點跟飲料,但等我們領取時卻跟昨晚講的完全不一樣。那昨晚是講心酸的嗎?你們是怎麼交接的? 4.房間內環境整潔有待加強,地板有些沒清掃乾淨外,房間內的吊飾擺設上有很明顯的蜘蛛網 最後我只想說,花了這麼多錢卻是得到這樣的服務經驗跟環境體驗,真是貴又不值得。11600元還我,我就原諒你們!!!

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2020-07-02

1090509 訂購買水舞房送花舞房專案,入住登記時服務人員雖客氣但不專業,太多問題需要確認再回覆 (專... 案內容不是應該要記熟嗎?五個問題最少有三個需要確認)。 進水舞房看到泳池感覺很好是沒錯,但房型和房況跟圖片及敘述的讓我覺得不一樣,我入住的這間水舞房感覺比較小 (室內感覺沒很大也沒烤箱、戶外區沒噴水水柱和兩張沙發以及戶外泡澡池,我知道每間房型不同,但個人覺得差蠻多東西的)。 房內完全沒有一個衣架可掛衣服,地板有不少的污漬 (感覺像水漬那種的),吊掛的珠簾有蜘蛛網,地毯有感覺像是穿鑰匙的小鐵圈 (有踩到),總之房內整潔度給人感覺就像沒清潔。 房內電話線路有問題,接起來聲音小到真的可以說是完全沒聲音的程度。 因是用某手機軟體訂購,商品內容有附兩份早餐,入住時服務人員也沒我們說早餐該去哪用餐或是怎樣之類的,進房後過一陣子我才想到人員沒跟我們說,打電話要問就發現電話有問題,人員也記不熟並告訴我們因是用某手機軟體訂購所以沒附早餐,經過人員確認後告訴我們有附,我問是附什麼?他說是摩斯的某堡和某堡,我問沒飲料嗎?他說有!是柳橙汁,說完後告訴我有哪些時段並問我要幾點下去拿,我說九點半,過一陣子後我想想不對,因為房內有取餐門,不是應該是服務人員會送到取餐門的地方嗎?於是又打電話到櫃檯詢問,結果人員告訴我如需要送餐服務需再多付$100元,個人覺得實在很扯,一間算是很貴很漂亮的汽車旅館但服務這麼差,實在不應該。 隔天因為睡晚了,所以退房再順便拿早餐,要請櫃檯把早餐給我們時,但中午已換人並又給我同樣的回覆,因用某手機軟體訂購所以沒附早餐,我又再說一次商品內容寫有附,人員交接時資訊完全沒同步,拿到後看了一眼,完全都不是昨天人員跟我們說的某堡和某堡,飲料也不是柳橙汁而是蘋果汁,真的讓我一直在心裡自問,這間旅館到底是怎麼回事?

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2020-07-02

入房時有上一個房客的垃圾,床邊的電燈中央控制器有問題,只能全開跟全關無法單獨控制,早餐竟然還要自己去櫃檯... 取餐;後來手機充電器忘在房間,飯店的人也沒有主動打來詢問,打回去詢問該物品的下落,也是一無所獲 我覺得這個價位卻得到這樣的服務品質,真的感覺十分糟糕

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2020-07-02

床頭櫃地下灰塵好多,撿個東西滿手都是灰塵,還有紙屑垃圾。 清潔度不行,裝潢也不新了,落差期待值不要太大。... 服務管理越來越鬆散。 早餐摩斯還要一早自己去櫃檯拿,以後不想再去。

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2020-07-02

很可惜的一家旅館 早期頗富盛名,如今只剩下殘值。 房間設備損壞沒有更新 房價仍然維持原價,但餐廳已經關閉... ,住客需自行到櫃檯拿餐券,再自己走到對街的烘焙坊用餐

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