小蒙牛頂級麻辣養生鍋 (台中店)

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5則評論
  • 店家介紹
  • 交通方式
  • 店家照片
  • 評價心得
店家介紹
營業時間
星期一: 11:30 – 14:00
17:30 – 21:00
星期二: 11:30 – 14:00
17:30 – 21:00
星期三: 11:30 – 14:00
17:30 – 21:00
星期四: 11:30 – 14:00
17:30 – 21:00
星期五: 11:30 – 14:00
17:30 – 21:00
星期六: 11:30 – 21:00
星期日: 11:30 – 21:00
公休日
分 類
住宿 keyboard_arrow_right 燒烤‧鐵板燒 keyboard_arrow_right 火鍋
聯絡電話
04 2237 0000
地 址

文心路四段432號

交通方式
騎機車

店家照片

評價心得 sort 評分排序:

玩家評論
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2020-07-02

6/25端午節13:00一行5人前往用餐, 約莫15:30前左右前往櫃檯結帳, 每人價位699+10%=... 769總計3845。 由於每個人都拿千元鈔, 於是同行壽星友人決定刷卡+領當月壽星禮, 該班櫃檯結帳人員接過信用卡及身份證, 就馬上表示先結帳再領生日禮, 我們覺得沒差就先結帳,信用卡結帳完後, 友人拿了一張1000元表示想換佰鈔, 該服務人員拒絕換鈔, 於是再問一下能否換一張伍佰五張壹佰, 也是立刻被以連假第一天無法為理由拒絕。 然後下一刻該員也忘記我們要兌換生日禮, 還要我們提醒才有辦法記得,說明不夠細心。 (當下只有我們一組客人在結帳) 我想說明的是,貴餐廳如此知名,會不知道連假有人潮而需要大量備找零鈔嗎? 況且該員應能更婉轉態度,而不是強硬一直直接拒絕! 而且大不了我們還能退刷,改5人各自持1000元付款,那還不是一樣需要各自找零嗎? 用餐過程不得不說,餐點美味,服務人員也積極上菜與收盤,唯獨最後櫃檯結帳過程真的很令人不開心。 如有機會再訪小蒙牛,文心路台中店就不會是首選。

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2020-07-02

肉普通還算能接受,海鮮貝在豪華套餐裡,但是超級廉價根本不是干貝類的東西不如拿掉,松阪豬真的太厚味道口感都... 非常糟糕,蝦子朋友有吃還算可以,但以這個價錢所搭配的食材太差強人意了。 服務部分很明顯員工人數不夠很難做好服務,上了第一批菜來了才發現我們的鍋還沒上,一上來的飲料壺底裂開所以在漏,請服務生幫忙更換後沒拿回來,等了好一陣子我們只好重新詢問再叫一次,上菜的速度慢又會漏單,中間還有不知道哪桌客人寫錯桌號上來的冰淇淋(但這不算你們的錯),在Eztable上訂的位,但領台完全沒有客人資料,是到了現場寫的還等了一下,入座跟結帳都各抄了一次訂位代號,優點是按了服務鈴都算蠻快回應,冰淇淋是哈根達斯很好吃,但整體還是一場災難。

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2020-07-02

餐點好吃 湯很夠味 肉品與海鮮在湯中煮過後 沾點醬汁趁熱入口 真的不錯 可惜的是服務品質 沒有跟上 少... 見的讓我不想付服務費 因為不值得 我能體諒貴店因位置限制 無法提供7人一起用餐 但我們不是不能擠 相信我們有表明希望共桌用餐 我們是來用餐的 同時也藉此與朋友聊天 分享彼此最近的生活的 服務生來帶位時 完全沒有說明 上了二樓 我們7人被拆成2桌 ‘’我們最大只有6人桌 幫你們分2桌哦‘’ 真貼心 還隔了條走道可以互相遠望 在我們錯愕入座後 還沒反應過來時 服務生開始連珠砲般的介紹 慌亂中點了湯底 拿了平板開始點餐 是的 第一輪很順利 東西都有來 第二輪開始 上菜變得緩慢 各種漏單 份數明顯與點餐不符 至少.... 我們3人吃到快沒東西吃 都還沒來 我以爲服務鈴的功用就是 按一次發出一聲叮咚 直到10分鐘後才有人過來詢問餐點是不是沒到齊 哦!原來它不只會發出聲音而已耶 飲料與冰品的點單規則也沒說明清楚 要我們詢問才知道 飲料一次只能2瓶 冰品只能照份數上 吃飽後 正在聊天 一位服務生 傻愣愣的拿冰品過來 開始放在我們桌上 ‘’我們沒有點喔‘’ 這麼說後才慌亂的收走 我想 我知道我們之前點單延誤的原因了 貴店有無考慮 重新訓練一下員工 以這種服務品質 收服務費真的說不過去 原本應該愉快的聚餐被弄到一團亂 這就是我初次至貴店的用餐經驗 以上

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2020-07-02

肉品、海鮮、葉菜類都不錯 只是假日忙碌時容易沒有送菜 已經是用電子系統平板點單 應盡量避免這種情形

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2020-07-02

先說結論吧,不僅大失所望,這家店也已經涉嫌詐欺了。 套餐分為三種 499 599 699(每人) 4... 99的套餐不含牛肉 699的套餐多了和牛、松阪豬、天使紅蝦、草蝦、干貝 由於我不吃牛肉,但點餐時同行友人一直希望吃699的套餐,服務生也在旁邊慫恿說還有很多海鮮,而且有松阪豬,講得很划算一樣。 因為大概了解一般商家的「經營方式」,所以特地問了一句「你們家干貝應該不是真干貝,是扇貝吧?」 結果她竟然回我一句「是真干貝」 我沒多話,點了699套餐,雖然我心裡是知道根本不可能端真的北海道進口干貝出來給你吃,但我怎麼想也覺得既然他敢這樣說,至少也是加拿大過來的干貝,因為既然說不是扇貝是「干貝」了,只有這兩種可能了。 說說湯頭吧,點了鴛鴦鍋,一種選了養生補鈣鍋,另一種選了麻辣鍋 養生鍋的柴魚味精加得非常重,一般食材已經蓋不下那種味道了,吃火鍋有時候是混著食材的味道喝湯,但整鍋湯我只吃得到味精、糖、鹽的味道,尤其味精我很少吃到加這麼重的。 麻辣鍋,驚艷,整餐下來唯一的亮點。 松阪豬,是厚切的松阪豬,油脂很多是好事,但切這厚度入口的嚼勁顯得太夠,簡單說就是很難咬,更慘的是還有濃到不行的豬騷味,想像一下,一入口是肥美的油脂味,但咬著咬著把騷味咬了出來,偏偏你還不能很快入喉因為太厚你需要咀嚼,然後繼續咬騷味又一直跑出來,真的有夠雷的一道菜。 天使紅蝦,正常水準。 草蝦,如圖所示,跟白蝦一樣大小,真少見,口感很差。 重頭戲是干貝,一來我臉就臭了,講好聽點就是扇貝,講難聽點就是假干貝,咬下去有咬重組肉的感覺,不知道怎麼製成的反正絕對不會是天然的,根本詐欺消費者,你可以用低成本食材畢竟是吃到飽,但為什麼要詐欺? 後來有一位可能比較資深的店員來詢問餐後體驗,我直接把上面的問題跟她說,結果她只告訴我可能那一位是新人,會再加強訓練。 哦,所以我為你們員工訓練的成本買單是嗎? 而且菜單上也是寫干貝,但我必須說,如果你們的干貝用料跟平價鐵板燒用的一樣,你們就不用特地把它放到699的套餐裡去了,你放在499的套餐裡給客人吃也不會虧錢的,誰願意吃這種合成干貝。 就是詐欺。

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