西堤牛排 (東海店)

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5則評論
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  • 交通方式
  • 店家照片
  • 評價心得
店家介紹
營業時間
星期一: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期二: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期三: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期四: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期五: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期六: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
星期日: 11:30 – 14:30
17:30 – 22:00
公休日
網路資訊
分 類
住宿 keyboard_arrow_right 牛排館
聯絡電話
04 2462 9522
地 址

台中港路三段118-63號

交通方式

店家照片

評價心得 sort 評分排序:

玩家評論
玩家評論
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2020-07-02

員工素質差到極致,第一次吃西堤不是來吃晚餐是來受氣的 員工禮儀欠缺 適時的詢問欠缺 連表情都有問題是在... 不耐煩什麼 表情控管可以好一點嗎 莫名其妙 送餐流程訓練也有問題 竟然是我們提醒沒有送沙瓦才送上來 我們來吃晚餐不是來幫忙訓練的吧

玩家評論
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2020-07-02

吃過這麼多間王品旗下的餐廳 ,西堤中科店真的是間很不符合王品精神的店~ 很明顯地感覺人手不足或者是訓練不... 夠: 1. 麻煩請幫忙準備兒童餐具,講兩次結果還是沒有拿來。 2. 某服務生送檸檬沙瓦, 結果打翻弄濕桌面,結果只是叫了一聲就趕快跑走, 雖然明白她只是要趕快去拿紙巾來擦,但跑掉這個反應還是讓人很錯愕。 3. 餐點用餐完 ,空餐盤擺在桌上過了10幾分鐘,才有人要來收, 旁邊一堆吃完餐離開的客人桌上也擺了一堆空餐盤 ,都沒有人整理。 4. 明明裡面餐點已經供應不及,卻還是一直帶新客人入桌, 最後甜點竟然等了快20分鐘,詢問服務生還要等多久,才送上。 5. 朋友有寫意見函, 有接到西堤打來的電話表示想致歉, 但因為在開會請晚點再打, 結果就沒下文了。 真的很少有這麼不愉快的用餐經驗, 這間店真的可惜了王品辛苦建立的形象招牌。

玩家評論
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2020-07-02

之前去過其他家西堤,中科店是第一次來用餐。 用餐空間很開放,開放到服務生在整理碗盤餐具,甚至不小心托盤掉... 在地上,都聽的很清楚,而且就在我的餐桌旁整理盤子餐具,感覺怪怪的,感覺比較沒用餐隱私。 不知道服務生是否是新人的關係,感覺上菜跟講話都好緊張,不過無傷大雅,經驗累積起來就好了。 前菜跟其他分店相比,其實都相差不大,倒是主餐的部分,我點的是海陸超級拼,雞腿排處理的很酥脆,魚排也很入味,比起別家分店,好吃很多,感覺中科店的廚師,很合我的口味。我太太的丁骨豬排,表面有點焦糖化,也很棒。 因為我趕時間,所以飲料來不及喝,改用外帶杯,離席時忘記帶走,櫃檯也很快速的打電話通知我,服務效率與態度很讚。

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2020-07-02

七年不曾再吃過西堤,選了主餐升級的背肩菲力,店員告知只能五分熟,但實際上桌後是配高溫鐵鍋,以致於最後肉的... 熟度逼近全熟....就像牛肉乾無啥肉甜感,西西里咖啡有四不像的感覺,比便利商店的還難喝⋯⋯其他方面都還不錯

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2020-07-02

很久沒吃 想說帶爸媽吃中餐 到店後裡面一堆空位,櫃台的襄理卻說要等15分鐘才能進去叫我們在門口等 等了一... 陣子越想越不對,去問為什麼不能先入座結果說怕人手不夠怠慢所以在門口等....(我心裡想難道我在這站著有比較好嗎),後來先入座後服務人員也是很快來服務還不錯,可能是聽到我們在抱怨剛剛的事情,後來有送香檳給我們說不好意思我想說就這樣 但最後餐點的飲料一直沒來(一開始點餐時已說做外帶杯先上,結果到甜點我提醒了才送上來.....還少給爸媽的飲料...... 各種無言 我是不會再去了

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